Suporte
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Perguntas comuns
O timer não aparece na tela de bloqueio
O timer na tela de bloqueio usa Atividades ao Vivo e precisa do iOS 17 ou mais recente. Confira se elas estão ativadas em Ajustes do iPhone → Taskfit → Atividades ao Vivo e inicie uma nova sessão de foco.
Não recebo as notificações de foco
Ative as notificações nos Ajustes do Taskfit e permita-as em Ajustes do iPhone → Notificações → Taskfit. Os modos de Foco do iPhone também podem silenciá-las.
Minhas tarefas não sincronizam
A sincronização precisa de uma conta. Confira se você está conectado em Ajustes → Conta e nuvem e se há internet, e toque em Sincronizar agora. Mudanças feitas offline ficam guardadas no aparelho e são enviadas quando a conexão volta.
Usei o Taskfit antes de criar a conta. Cadê minhas tarefas?
Tarefas criadas sem conta ficam separadas. Depois de entrar, use Ajustes → Conta e nuvem → Importar tarefas sem conta para copiá-las para a sua conta.
Como exporto meus dados?
Vá em Ajustes → Exportar meus dados. O Taskfit copia todos os seus dados em JSON para você colar onde quiser guardar.
Como excluo minha conta?
Vá em Ajustes → Conta e nuvem → Excluir conta e confirme. Sua conta e todos os dados na nuvem são apagados definitivamente. Se não conseguir acessar o app, mande um e-mail a partir do endereço da conta e nós a excluímos para você.
Como mudo o idioma?
O Taskfit segue o idioma do iPhone. Você também pode escolher português, inglês ou espanhol nos Ajustes do Taskfit.